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Transição da Norma ABNT NBR ISO 9001

Publicado dia 13/06/2018

Como é do conhecimento de todos, a Nova Era Silicon, assim como todas as empresas certificadas pela Norma ABNT NBR ISO 9001, tem o prazo de até setembro de 2018 para ajustar o seu Sistema de Gestão da Qualidade às novas demandas surgidas com a última revisão da Norma, realizada em setembro de 2015. Esta atualização da Norma talvez seja a que trouxe mudanças mais significativas, em função de novos elementos que, agora citados de forma mais direta, exigiram alterações substanciais no contexto dos Sistemas de Gestão da Qualidade das empresas. Além da gestão de riscos e oportunidades, da gestão de mudanças e da preocupação com as partes interessadas, um dos focos mais significativos da versão 2015 da Norma é com a liderança. O papel do líder, mais do que nunca, envolve e requer uma visão ampla do negócio e da sua gestão e o foco nos objetivos da organização e da satisfação do cliente, o que fora, desde sempre, o objetivo da ISO 9001. Agora, todos os processos são, sem dúvida nenhuma, os principais responsáveis pela manutenção do SGQ e, por consequência, da satisfação de seus clientes externos e dos seus clientes internos. Portanto, não cabe apenas conhecer apenas o seu próprio processo, mas sim a interrelação e a interdependência entre eles, principalmente aqueles nos quais afeta ou é afetado, de forma a não permitir desvios que coloquem em risco a integridade do sistema e a perda de sua eficácia. A nossa auditoria externa de recertificação está prevista para acontecer entre os dias 16 e 18 de julho de 2018, com a presença de dois auditores, um atuando no escritório de Belo Horizonte e outro em Nova Era, quando todos os processos do SGQ serão auditados.

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